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直击微信之夜丨张小龙首次谈及微信初心

发布日期:2021-11-13 15:47:53 来源:创汇空间孵化器
微信的初心是什么?我更愿意描述为微信的原动力。

1月9日现场消息,一年一度的微信公开课PRO如约而至,一个多月以前门票就已经售罄,现场更是座无虚席,足以证明这个历时两个年头的活动仍旧热度不减,今年,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙作为微信之夜的压轴大咖,首次谈及了微信的初心。

以下是张小龙现场演讲精编,未经本人审阅。

口述:张小龙

编辑:(i-yiou)


没想到这么寒冷的天气台下还坐满了人,如果大家都很冷,我愿意和大家一起冷。我看了视频吐槽,觉得特别好,每天都有5亿人说我们做的不好,每天还有一亿人想教我怎么做产品。我来这里当然也不是为了告诉大家怎么做产品的,我和公关同学提了个条件,如果我来,我能不能晚一点来,因为我希望以一个特别好的状态和大家做交流。

我坚持了好几年来参加微信公开课,如果中断了,就好像把行为艺术中断了。演讲就像行为艺术,要经过不断的输出才能把事情讲清楚。我本人不擅长演讲,演讲是个专业的事,我很尊重专业,所以在演讲方面我是很业余的。但是我还是愿意和大家有一个面对面的交流。

今年这样一个时间点,我觉得很特别。今年8月,微信日登陆量超过10亿,这可能是国内第一个DAU突破十亿的APP。我们当时没有公开数据,因为这只是那一天取得的成绩,但对于互联网产品人来说,这是一个值得庆贺的事情。

7.0版本上线后,很多人看不懂那句话“因你看见,所以存在”。这句话怎么理解?我并不想和大家做一个解释,我觉得留一个神秘特别好,所有能说出来的未必能被人理解,我觉得大家有自己的理解是最好的,就像微信的启动页这么多年是一个人站在地球的前面,这是非常有想象力的。每个人都有自己的理解,我们没有标准答案,正因为这样,我才觉得这是个特别好的页面,十亿用户有十亿想法,他们自己会找到打动自己的那个点,很多APP都会把启动页变来变去,微信不会变,我相信将来也不会变。

有人说,微信是互联网界的异类,异类就是和其他所有产品都不一样。一开始我很惊讶,后来我挺自豪的,异类说明与众不同。我认为与众不同就是优秀的代名词。微信的与众不同,是因为它守住了产品的底线,很多产品不把自己当做产品来看待,也不把用户当做用户来看待。

很多人问我们,微信为什么要这么坚持?比如说,春节要到了,会迎来一波运营大潮,你就会看到很多APP的图标要换了,红的黄的掺和在一起,就像番茄炒蛋,但是微信这么多年从来没有变过。

今天,微信达到了10亿的DAU,接下去要开启下一个八年。

一、八年微信的背后

你觉得什么样的产品是一个好的产品?

有很多用户?让人上瘾?还是其他?像我这样老牌的产品经理,数量是很少的。很多理念,我不认为别人是知道的。苹果手机出来的时候,我也看了很多的书,在思考乔布斯的理念来自哪里?

乔布斯崇拜博朗公司设计总监,著名的工业设计大师迪特·拉姆斯,拉姆斯有一本书叫做《好的设计的十个原则》,原则如下:

1、好的产品是有创意的;

2、好的产品是有用的;

3、好的产品是优美的;

4、好的产品是非常容易使用的;

5、好的产品是含蓄的,并不招摇的;

6、好的产品是诚实的;

7、好的产品是经久不衰的;

8、好的产品是不会放过任何一个细节的;

9、好的产品是环保的;

10、好的产品会尽可能少地体现它的设计。

这是拉姆斯对硬件产品的十个原则,我只是转换了一下概念,适用在软件上是一样的。目前大家关心的是流量,是变现,不会关心什么样是好的产品。比如现在大家在微信做小程序,大家关心微信能不能变现?比如关心APP能不能随着LOGO变化。微信词典里没有克制这个词,微信并不克制,我们只是在遵循好的产品的原则,仅此而已。

但是我们观察到,很多业界的产品经理,被公司误导了,用尽一切手段获取流量,而不是思考怎么去做好的产品。在这一点上,我要感谢自己的经历,因为我们经历了很多,所以从骨子里我们知道什么是好的产品,什么是不好的产品。

有一次我问一个产品经理,在PC时代,浏览量最大的页面是哪一个?答案是是IE浏览器的404页面。既然这个页面的PV量特别大,那么为什么微软不放广告?

你可以这么问问自己,每天花在微信时间有多少?花在亲密家人朋友身上有多少?有可能微信的时间还多一点,如果微信是个人,那微信一定是你最好的朋友,你去见最好的朋友,他脸上有个广告,你要撕下来才和他说话,你肯定不想这么做。

我们坚持原则,不意味说我们没有改变。7.0版本在UI上变白了,刺眼了,很多人吐槽说不习惯。

每个大的改版都会带来很多不适应,当我们每次改变都有5亿人说不满意,我们就知道不能根据用户投票来改,我们只能按照自己专业,去找方向,要是听用户的投票我们什么都不能做了。

7.0出来后,我用了2个月,不愿意切换回去了,我想用户也会接受的。我们要让产品适应这个时代,而不是害怕用户的抱怨就不去改变它了。以上我回答了一些看起来很古怪,但是是好的产品的理念。

有人说我站着说话不腰疼,微信体量那么大了你说什么都对了,但对我们团队来说是不一样的,我们第一天就是这么想的了。

微信开始的时候,我给Pony写了一封邮件,说要开发微信这个项目,这是真实的。但也有不真实的,比如说我去了寺庙,但这种不真